2021年最新！おすすめの家事代行サブスクを18項目で比較してみた

家事代行サービスとは、専門スタッフがお客様のご自宅へ伺い、日常のお掃除やお買い物、洗濯などの家事を行うサービスのことです。

会社によってできることは変動しますが、庭掃除や料理の作り置きなど幅広く対応してくれます。企業によっては家事全般をはじめ、掃除のみや料理のみなどさまざまなサービスを展開しているため、自分の希望に合わせてメニューを選ぶこともできます。家事代行のみでなく、掃除代行としても利用可能ですよ。

スタッフが研修を受けたり、会社独自のフィルタングで選定を受けたり、家事のさまざまな知識を積んだ方が担当してくれます。

知識と経験が豊富な家事のプロに任せられるので、安心ですね。また、スタッフは女性が中心となっている企業がほとんど。もし、担当の方と相性が合わなかった場合には、スタッフを変更できる会社もあります。

家事代行サービスは、どんな方でも利用することができます。例えば、共働きのご夫婦や子育て中の方、シニア世代の方など、幅広い世代の方が利用されています。

また、仕事が忙しくて家事に手が回らない単身者のご利用も多いです。企業によっては、一人暮らし向けにサービスを展開しているところもあります。

1回当たりの利用時間は、3時間が多い傾向にあります。サービスには定期利用とスポット（1回のみ）利用に分かれているところが多く、メニューで時間が決まっているものもあります。

初めて利用する方は、お試しコースやスポットコースで実際に体験してみるといいかもしれませんね。もし、当日にやってほしいことが増えたときには、スタッフの勤務状況にもよりますが延長できる場合もあります。延長するときには、延長料金がかかるかどうか確認するようにしましょう。

サービスの予約変更やキャンセルをすることは可能です。ただし、いつまで変更が可能なのかは企業によって異なります。

急な用事で難しくなった場合、前日の17時までに連絡すればキャンセル料がかからない企業もありますよ。契約する前に予定変更やキャンセルのことも視野に入れて、検討するようにしましょう。

サービスは基本1人で行うことが多いですが、希望があれば複数人で作業することもできます。料理が得意なスタッフと掃除が得意なスタッフを派遣することも可能。

ただし、このような2人体制ができるかどうかは企業によって異なるため、事前に確認しておくといいでしょう。また、追加料金がかかるのかチェックも忘れずに！

室内にペットがいても対応可能です。ご希望があれば、ペットの餌やりをしてくれるサービスもありますよ。

仕事で自宅を空けることが多い人は、自分がいなくても餌やりをしてくれると助かりますよね。餌やりをお願いするときには、どの餌を与えたらいいのか、どのくらいの量なのか、担当スタッフが分かるようにしておきましょう。

プランによっては鍵を預かるシステムのところも多いため、不在の場合でもサービスを受けることができます。

鍵の保管が心配と思われる方も多いかもしれませんが、金庫で管理したり、システム管理をしたりと会社ごとに管理を徹底しているので安心です。不在時には電話やインターフォンは取らない場合がほとんどですが、希望によっては宅配物の受け取りのみ行ってくれる企業もあります。

サービス内容はお客様の要望に合わせて変更することもできます。掃除や料理などできる範囲のことであれば、相談次第で対応してくれるでしょう。中には、自分のお好みの味付けで料理をしてくれるところもありますよ！

細かく対応してくれるので、アレルギーや好き嫌いがある方でも安心ですね。ただし、危険を伴うサービスや高所でのサービスなどは対応できないため、可能な範囲でお願いするようにしましょう。

多くの企業が損害補償に加入しているので、万が一トラブルが起きてしまったときでも迅速に対応してくれます。担当スタッフが自宅の物やご家族に損害を与えてしまった場合には、企業側が損害賠償の責任を取るので安心です。

中にはオプションで保証を付けることができるプランもあり、加入すれば消耗品の小さな破損まで保証してくれますよ。